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Si el producto llegó dañado o no corresponde a tu pedido, cuéntanos qué ocurrió y, si puedes, envía una foto. Revisamos cada caso y te proponemos una solución: un reemplazo, un reembolso o la opción que corresponda.

No hay un plazo fijo automático. Cada pedido se revisa con calma. El reembolso, cuando proceda, se hace por el mismo medio de pago.